摘要：本文通过对协解群体中闹访、缠访案例的汇总分析，以及在协解群体中开展的思想动态调研活动，归纳出闹访、缠访人员的心理特征和成因，并以具体案例为例，提出在做好信访稳定工作的领域内，引入心理咨询服务的必（试读）...
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