摘 要：对于高校管理人员而言，其专业水平对学校的整体教学管理具有十分重要的作用，目前在我国普通高校教学过程中比较重视管理工作，由于管理团队存在不稳定现象，有关人员自身素质存参差不齐，并且服务意识淡薄，因（试读）...
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