【摘 要】现代化图书馆的管理模式，需要充分利用当前的新的技术、新的资源、新的理论等进行管理，同时在服务项目方面尽快实现个性化、人性化，而本文所要讨论的“服务的人本化”正是一种深入追求服务个性化和人性化的（试读）...
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