一、何为“信息沟”
在日常生活的交谈过程中，谈话者需要有话可说，听话者或觉得话中有新鲜的内容，值得一听;或觉得有 疑问，听完话之后，了解到原来不曾知晓的事情。这种新鲜的内容我们称之为信息。新鲜的内容越多，（试读）...
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