【摘 要】目的：提高产房护理质量，降低护理缺陷的发生。方法：加大风险管理力度，完善、落实产房各项工作制度，规范操作流程，提升助产士专业理论技能，开展星级服务。结果：三年来护理缺陷明显降低，满意度提（试读）...
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