【摘 要】目的:通过对515名小儿内科病区住院患儿家属进行护理服务满意度调查,评价小儿二病区护理服务质量。方法:对2011年9-11月小儿内科住院患儿家属在出院当天采用填写问卷的方式进行满意度调查,问卷分别设(试读)...