引言
面对复杂多变的数字舆论场,传统危机沟通手段频频失效,不少组织即便事实合规、程序无误,仍因表达失当陷入信任危机,核心症结在于组织未将公共表达纳入系统化治理体系。基于此,本文提出表达治理概念,整合公共(试读)...