【摘要】云南电网公司ITSM系统（IT运维管控平台）自2010年上线以来，在丽江供电局得到了应用和推广，实现了IT资产管理、监控管理、IT服务管理、安全管理等核心功能。ITSM是业界所公认的信息系统服务管理最佳实践，拥（试读）...
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