【关键词】病人满意度；护理服务质量；优质护理
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1004-7484（2014）04-2274-02
随着医学模式的转变和“以人为本”理念的形成对护理工作提出了极大的挑战。为了满足广大（试读）...
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