【摘 要】随着医学模式的转变和“以病人为中心”的责任制整体护理的推广实施，护理工作者要为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务，在此护理服务过程中，语言是护士与病人之间的信息交流和相互作用的载体。肿（试读）...
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