【摘 要】目的:贯彻优质外科护理服务理念,开展优质外科护理服务,提高工作效率和患者满意度。方法:深刻理解优质外科护理服务的内涵,依据详细的外科护理服务工作方案,转变观念和行为,坚持以患者为中心的服务理念(试读)...