在设计和制造技术不断进步的今天,销售市场逐渐转变为以消费者为导向的买方市场,产品种类日益繁多.在买方市场形态下,仅依靠产品实用功能方面的创新已经不足以取得消费者的青睐,因为市场上存在太多不同品牌的同类产(试读)...