摘要：酒店是一个劳动密集型的服务行业，由于我国酒店员工的流失率逐渐增高，从而导致我国酒店的服务质量下降，进而顾客源不稳定，企业的成本也随之增加。本文主要从理论方面进行分析，以酒店从业人员为研究对象，来（试读）...
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