【摘 要】目的：健全护理风险管理制度、建立新型护患关系、完善护理风险管理程序。方法：做好各项宣教，增加有效沟通，降低护理风险。结果：健全了护理风险管理制度，建立了新型护患关系，完善了护理风险管理程（试读）...
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