【摘 要】为保证优质护理服务示范工程的落实,使护理工作贴近临床、贴近病人,满足病人的需求,我院规范了护士的培训内容和培训方法,对全体护理人员分期分层进行了职业道德、专业技能、礼仪沟通培训,使护理人(试读)...