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高端写字楼物业服务关键客户触点-环球市场信息导报2018年01期

高端写字楼物业服务关键客户触点

作者:徐康文 张文静 字体:      

与服务人员的接触点

四个重要岗位及其服务人员:前台、安防员、保洁员工、工程员工。通过以下保障措施确保四个重要岗位为业户提供专业、优质服务:

1、独立设置“大堂礼宾司”,统一由大堂经理考核管理,确保大堂前台(试读)...

环球市场信息导报

2018年第01期