摘要:目的:随着互联网和新媒体的迅猛发展,红木家具企业积极布局新媒体平台线上销售渠道,但面临消费者需求多元化的挑战。本研究旨在通过Kano模型分析,深入理解消费者线上购买红木家具的需求,并提出相应的优化策(试读)...