摘要：目的：通过开展人性化护理，医院和手术室努力营造人性化的环境，使患者增强对手术的信心，保证手术的顺利进行，旨在提高患者对手术室护理工作的满意度。
方法：选择2011年6月至2012年6月，在我医院行手术的550（试读）...
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