摘要：目的：通过问卷调查方式，了解住院病人对护理工作的满意度，找出相关的影响因素，采取相应的整改措施，提高护理服务质量。
方法：2011年10月-2012年10月对病区11位责任护士共发放住院病人满意度调查表638份，每（试读）...
登录