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基于胜任力模型的事业单位医保服务人员培训体系构建-中国科技投资2025年25期

基于胜任力模型的事业单位医保服务人员培训体系构建

作者:付亚宁 字体:      

医保是民生保障的重要支柱,其服务质量直接关系群众的切身利益。事业单位医保服务人员站在政策执行与群众沟通的前沿,应具备专业素养和服务能力。当前,医保政策迭代加快,服务需求越发多元,传统培训模式的局限性逐(试读)...

中国科技投资

2025年第25期