摘 要：21世纪我国成品油销售行业面临的外部环境日趋复杂，市场竞争愈演愈烈。如何借助自身优势，开发和巩固企业客户是企业需要思考的问题之一。本文针对成品油市场营销中的客户关系管理存在的一系列问题作为研究切入（试读）...
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