[摘 要] 通过医院的人性化管理，推动医务人员对病人的人性化服务。管理者应具备人性化管理的综合素质，管理时要尊重人格，把握人性，经常与职工沟通与对话，爱护、合理使用人才，充分发挥人才的作用。同时要坚持（试读）...
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