中图分类号：G250.7 文献标志码：A
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信息爆炸时代,图书馆已经从简单的知识仓储逐步转向知识服务中心。参考咨询服务作为其关键服务,能为用户提供更精准、更深入、更个性化的知识引导与解答。但在这一转型过程（试读）...
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