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B-Ready评价体系下电力业扩报装及客户服务优化提升研究 -中国科技投资2025年02期

B-Ready评价体系下电力业扩报装及客户服务优化提升研究

作者:张娟 黄颖 曹瑛 字体:      

摘要:近年来,上海市电力不断升级“FREE”办电服务,优化服务流程、压缩接电时间,业扩报装质效持续提升;同时坚持“以客户为中心”主动服务理念,建设卓越供电服务体系,推出多种能源增值服务,客户服务水平始终保(试读)...

中国科技投资

2025年第02期