随着经济全球化的深入发展和市场竞争的日益激烈,钢铁行业面临着前所未有的机遇与挑战,企业不仅需要应对原材料价格波动、产能过剩等问题,还需要适应不断变化的市场需求和客户期望。在此情形下,客户关系管理在钢铁(试读)...