随着我国医疗事业的不断发展，社会对医院提出了越来越高的要求。医院作为公共服务型单位，其主要职能是为社会公众提供医疗服务。在医疗改革背景下，医院面临严峻的市场竞争挑战，这也对医院医疗服务的效率与质量提出（试读）...
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