当代医院运营不仅仅只是财务管理，医疗服务质量以及人员设备管理也是其运营水平提升的关键。统计学方法在此过程中可以帮助医院对各环节进行量化分析，找出服务质量的改进空间。例如统计患者的反馈数据后医院发现存在（试读）...
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