会员体系一直被视为维系消费者与企业之间密切关系的纽带，下面从企业与消费者关系的角度来分析会员体系。
最为传统的积分体系、顾客分级体系，是消费者和企业在金钱和商品/服务上的互换。
因为商品、服务（试读）...
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