医院里常出现用药错误现象,哈佛商学院教授艾米·埃德蒙森想探究造成这些用药错误的原因。她问自己:“较好的医疗团队在用药方面是否会少犯一些错误?”在埃德蒙森看来,答案似乎很明显:较好的医疗团队拥有表现更好(试读)...