【摘 要】质量目标是质量管理体系的重要组成部分，企业质量目标的确定是否合理影响了企业的发展，最高管理者应确保在能最大调动员工积极性、推进工作效率与质量的情况下，确保在组织的相关职能和层次上制定质量目标。（试读）...
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