菲律宾是全球商业流程外包行业(BusinessProcessOutsourcing,BPO)的核心地带,成干上万的年轻菲律宾人戴着降噪耳机,说着流利的英语,处理着纽约银行转账、伦敦医疗保险赔偿和澳大利亚电信投诉。
然而,在这样的繁(试读)...