0 引言
在VUCA（V-易变性、U-不确定性、C-复杂性、A-模糊性）时代，“灰犀牛”“黑天鹅”等危机事件频发，给员工和组织带来风险与挑战[。危机事件会干扰员工思维并影响员工工作行为和绩效2，给员工与组织的短期生存和（试读）...
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