公共关系调查是指社会组织的公共关系部门运用科学调查手段,有目的、有计划地考察、了解、分析、研究组织的社会关系状态及其社会舆论环境的一种科学认识活动。
一般来说,公共关系工作程序分为四个步骤,亦称“四步(试读)...