“后浪”一词刷屏了好一段时间,前浪们那一句“奔腾吧,后浪!”说得自信而大义,一帮时代的弄潮儿们蓄势待发。后浪们在一定程度上推动着商业和社会的发展,后浪与前浪的跌宕也让商业世界快速换挡和洗牌,一步步改变着我们的消费习惯和消费场景! 而商场中的后浪们这些年在电商领域似乎奔腾得更加凶猛,实力强劲,各种平台模式、营销模式层出不穷。但不得不说,电商的流量之争已进入存量时代之争,对于存量客户的经营已经显得更
管理是一种奇特的现象。它报酬丰厚、影响巨大而又无比缺乏常识。至少,就像很多实践一样,关于管理的说法其实是缺乏常识的。问题的根源在于,当管理被看作是目的而不是服务时,管理者与被管理者之间就会脱节。 1995年,我应邀在瑞士达沃斯世界经济论坛上发言。我拜访了论坛管理总裁玛丽亚·卡托伊,和她讨论我的发言主题。我本来想做个关于政府的演讲,希望她能给我一小时时间。她回答说:“我更希望你做些关于管理的演讲。
不同层级的管理者,必须具备的管理技巧是不同的。如果我们只能解决问题、与人相处,其实只能留在基层。如果你既解决问题、与人相处,还能处理一定的复杂性,就可以走到中层。走到高层的人,更多的是因为能够处理复杂性,我们称之为概念化能力。 这里大家需要注意几点:第一,从基层到高层,需要的人际能力是一样的。其实无论哪个层级的管理者,都需要人际能力。第二,基层管理者应该有更强的技术性能力。你必须要真的能解决问题
作为一个企业家,你不应该害怕竞争,害怕就意味着压力。如果你担心有压力,担心竞争的话,那你就不要选择创业,不要去从事商业活动。 今天这个世界充满了担忧,人们担心隐私、担心数据、担心安全……几乎我们对什么都担心,对什么都担忧。但往往就是当你有这种担忧的时候,也就意味着有机遇。移动时代到了,大数据时代到了,网络时代到了,你一方面是有各种担忧,但另一方面你应当抓住这个担忧给你带来的机会。 ——阿里巴巴
再次冲顶千亿市值的拼多多,又一次引起了业内的关注。6月,恰逢拼多多百亿补贴一周年。除了不断被推高的市值,百亿补贴究竟给拼多多带来了什么? 增速窘境 快速增长的用户数一直是拼多多最引以为傲的。2018年6月,拼多多年活跃用户数达到1.44亿人,正式超越京东。2019年6月,拼多多的用户规模距离阿里巴巴的不到2亿人,这被外界解读为老牌电商平台即将被拼多多赶超的危险信号。2020年6月16日,凭借超
从15世纪的欧洲,“会员费”成为贵族生活的入场券,到后来的美国Costco,会员费是其最主要的盈利来源,几乎占了营业利润的70%。很多公司开始关注会员制的好处: 第一,用户质量较好。 第二,巧妙运用“沉没成本”概念,刺激用户多次购买。 国内很多企业也纷纷开启会员制模式:2019年1月,京东PLUS会籍费成交额近2亿元;爱奇艺、腾讯、优酷三大视频网站会员数分别突破1亿大关。 一个好的会员体系
会员体系一直被视为维系消费者与企业之间密切关系的纽带,下面从企业与消费者关系的角度来分析会员体系。 1.传统模式 最为传统的积分体系、顾客分级体系,是消费者和企业在金钱和商品/服务上的互换。 因为商品、服务本质上很难产生差异化,因此传统会员模式下,很容易出现的就是消费者手里有一大堆会员卡,但是根本不会去(或用)的情况。 2.订阅模式 在传统模式之上,订阅模式最大的特点是会员不是免费加
增量转存量时代,各大平台纷纷利用会员制留住用户。不过两三年,此前长期被“免费”“盗版”宠溺着的中国消费者,从“无感”到心甘情愿交纳各种会员费。 一场新博弈在买卖双方展开,游戏规则却有必要一再重申。 人间不值得,我的会员费要值得 追本溯源,会员制诞生于15世纪的欧洲。因不愿与平民共享空间,贵族组建了各种类型的封闭式会员俱乐部,“会员费”成为贵族生活的入场券。 1996年,当第一家山姆会员店落
前段时间,《庆余年》火了,同时爱奇艺和腾讯视频的会员也火了。就在电视剧热映的时候,平台方想出一个赚钱的法子:会员用户支付50元或者额外支付3元/集,就可以比别人超前多看6集的电视剧。 这个做法引起网友骂声一片,随即上了微博热搜。人民日报也发表文章批评:“视频网站套路层出不穷,吃相太难看”。不甘受辱的VIP们,揭竿而起,“本来我想支持正版,但你非逼着我看盗版”。 而后,《庆余年》46集资源,全部
世上的真理总是相似的,对待客户也是这样,从一个陌生人变成门店的超级用户,存在一个过程,这就像谈恋爱一样,心急吃不了热豆腐。 只有修炼到一定级别,你才有更大的“发挥空间”。 对门店而言,要从会员层面实现业绩的增长,必须正视会员成长的5个阶段: 从初次相识(招募)开始,进行第一次有效地接触(转化),通过接触行为的发生,进一步了解客户的深层次需求(管理),从而实现进一步的成交(挖掘),最后在这个会
当会员制营销再次成为门店破局的不二选择时,对多数人而言,将面临非常棘手的问题:各业同行都在搞会员制,自己如何跟上趋势? 如果你也在重点思考自己的会员制体系,那么请记住:用7步打造持续盈利的会员体系。 1.明确的目的 有人说做会员制营销的目的很明确,就是为了提升门店业绩。 这种描述方式显然太笼统,不够精准。 怎样才能让门店业绩提升?读下公式:业绩=客量×客单×回头次数。那么,你要通过会员
在最近几年逼单技巧成为销售人员炙手可热的学习内容。在网上搜索,你就会很容易地发现关注成交技巧的文章和相关案例,非常之多。然而,到了结案的时候客户仍然没有结案,使用大量的技巧真的有效吗? 当我问销售经理:“您手下的销售人员最缺乏什么技巧?”大部分回答都是逼单结案。然后我继续问:“您说在结案上面临问题,究竟是指什么呢?”典型的回答是:“你知道的,让对方下订单、谈成生意、签订合同、获得业绩。” 多数
一直以来,网红直播带货面临一个“69元法则”,即产品价格只要超过69元,销量就会锐减。过去,直播带货被视作一种“口红效应”,就是消费者为了寻求那种花钱的快感,重复购买那些“廉价的非必要之物”。可是,今年情况变了,奢侈品、房地产、汽车这些高价值消费品,也相继进入网红直播带货的轨道。这是不是表示网红经济的增长势能就畅通无阻?找到了这个营销套路,就可以高枕无忧? “再中心化”是直播带货的陷阱 不要简
今年以来,最被关注的行业非在线教育行业莫属,处在这样一个风口期,在线教育行业的竞争也越来越激烈,而跟谁学作为全球市值最大的在线教育机构,市值达90亿美元,这样一个在线教育的头部企业,一直以来也从未停止在产品和技术上深耕细琢,无论是成熟的技术研发实力,还是强大的在线教师队伍加之丰富教学模式和产品种类,让其在市场竞争中占据绝对领先地位。 “我希望给用户的是一对一、个性化的感受和体验。”在2020年6
在目前的药品零售以及药品生产市场领域中,药业企业的总体规模迅速呈现出扩大化的趋向,进入药品零售市场范围的药业企业总数增多,导致药业企业承担了相对较大的企业竞争压力。 药业企业如果要创造优良的企业形象与信誉,那么关键举措就是要创建药业企业文化,运用药业企业特有的企业内部文化氛围来赢得药业企业自身的良好信誉,增强药业企业在消费者群体中的影响力。为此,药业企业有必要将企业文化作为最根本的企业建设要素,
一、SWOT分析法与供给侧结构性改革概述 (一)SWOT分析法的概念 SWOT分析法是一种从优势、劣势、机遇和挑战四个方面进行事件分析和解决的一种方式。这种方法主要是基于内外部竞争环境和条件进行态势分析,能够对研究对象进行更系统而准确的分析,所得分析结果通常具有一定的决策性价值。 (二)供给侧结构性改革的含义 供给侧结构性改革是指在生产环节中,通过对生产所需的自然资源、劳动力、技术、资本等
伴随着我国经济的发展,社会和国家对人才的需求量也越来越大,具有创新能力和实践能力的人才供不应求。鉴于此种情况,我国开始落实人才发展战略,将人才作为提高社会竞争力的关键,支持并扶持高等学校的发展。 一方面,高等学校的发展对我国教育体系的进一步完善有着举足轻重的作用,是我国教育体系中不可或缺的环节。 另一方面,学校是孕育人才的场所,为社会主义建设提供了必要的条件。由此,以学校为基础依托的公共实验实
流量重要吗?重要,因为有了流量,才有可能产生交易,因此,品牌也开始越来越关注流量的运营。但很多时候,高流量并不代表高销量,现在经常会看到一些案例:一场直播观看量上百万,但成交却是个位数,广告几千万,但转化率只有千分之几…… 做营销推广真的太不省心,一方面焦虑流量不够用,另一方面焦虑流量带不来预期的生意转化。再多的流量,没有转化很难保持利润,再棒的转化,没有流量难以做出规模。 那么,该如何提升流
消费是体现我国经济增长的关键导体,消费水准绝大程度上直接展示了我国居民的经济水平。市场营销作为提升居民消费经济水平的主要途径,其营销模式的转变将决定消费经济增长的高低。笔者从消费与经济增长的关系出发,介绍新冠肺炎疫情后我国的居民消费现状,分析当下市场营销过程中存在的问题,并就其营销模式进行探究,提出一些建设性意见供参考。 2020年春节期间,一场突如其来的新冠肺炎疫情打乱了人们的生活节奏,也打乱
目前,全球的互联网用户已经超过42亿人,我国的互联网用户数量高达8亿人,并且仍在持续增长。随着互联网的飞速发展,我国电子商务发展环境和条件日臻完善,网络购物已经成为消费者的首选购物方式之一。因此,为加大蒙古族服饰产品的销售范围,突破蒙古族服饰产品的地域销售限制,更好地传播蒙古族文化,提高当地的民族产业经济,蒙古族服饰全产业链必须从互联网环境出发,运用新媒体、大数据并整合新的网络资源开展互联网销售。
为研究全面建成小康社会背景下扶贫农产品销售情况,优化现行扶贫农产品销售模式提供参考,以新余市罗坊高磡村雪莲藕养殖基地销售问题为例,项目小组采取走访调研方式,分析扶贫农产品的销售困境与对策,从产品销售渠道、产品知名度、产品互联网化、产品加工技术以及产品宣传方面进行分析,提出销售模式改进、建立农产品品牌化、对当地进行互联网销售相关培训、结合新媒体加大宣传推广来促进产品销售的建议。 近年来,新余市罗坊
经济全球化带动贸易全球化,海内外市场的贸易流通日益频繁。国内品牌要想打开海外市场,就需要有效运用英语沟通元素,实现海外市场的渗透式营销。 根据国内品牌的命名方式、国内品牌运用英语沟通元素与当地品牌的比较,国内品牌运用英语沟通元素正面临一些问题。 结合阻碍国内品牌运用英语沟通元素渗透海外市场的诸如文化差异、法律限制、翻译受限和品牌注册等因素,国内品牌运用英语沟通元素渗透海外市场时应选定适宜的营销
汽车销售服务企业的主业务为车辆的销售,维修业务受到的重视度不高,很少企业对维修业务进行内控。本文通过论述汽车销售服务企业强化维修业务内控的作用,指出汽车销售服务企业应该重视维修业务内控,从维修车辆入厂、维修一直到结算等过程都进行内控,建立严格的管理体系,在保证客户源稳定的前提下,为企业带来一定的利润。 随着市场经济的不断发展,汽车销售行业也处在迅猛发展之中,销售人员良好的素质和形象,保证了汽车服
医疗卫生服务关系到国计民生,因此医院的财务管理非常重要,对于属于公共服务行业的医院,既要加强财务预算管理,又要控制支出成本,建立有效的预算评估机制,实现医院的良性发展。 医疗保健关系到人们的健康和生活条件。近年来,国家和社会高度重视当前的医疗状况,因此医院的健康发展尤为重要,尤其是医院财务预算管理和成本控制方面,加强医院财务预算管理是保证医院业务顺利开展的重要保证,一方面可以减少成本支出;另一方
在建筑行业发展过程中,随着企业工作经验的积累以及国家相关部门的管制,使得建筑市场体系愈加科学,机制愈加成熟,在此背景下还需要根据城市现代化发展需要,不断创新投资渠道投资决策以及投资方式,推动工程项目的发展。 除此之外,还应该在建筑行业的发展期间,由职能部门出面进行引导,使建筑市场可以与国家发展同步,这是建筑行业在未来阶段能够持续长久发展的前提。 一、建筑工程造价管理的相关概述 在工程项目运行
行政事业单位是我国国民经济的重要部分,经济来源主要是财政拨款的预算资金以及其他收入构成。但是长期以来,由于行政事业单位缺乏约束机制,管理比较宽松。随着我国社会经济的不断发展,这种宽松的管理不适应现代社会的需求,导致行政事业单位的预算管理出现了一部分问题,阻碍了社会功能的实现。因此,要分析行政事业单位预算管理存在的问题,并提出相应的对策,从而提高资金利用率,深化行政事业单位财务管理能力。 一、行政
新经济背景下,创新作为社会经济发展的动力,也促使了教育事业的发展。高职院校作为高素质人才培养的重要基地,人力资源管理就显得尤为重要。为了提高全体教师工作效率,需要人力资源管理部门对管理体系不断优化完善,从根本上提高全体教职员工的积极性。 其次,还要利用网络技术搭建信息化管理平台,实现线上线下一体化管理模式,全方面对教职员工进行评价考核。此外,在管理过程中还要渗透创新意识,增强队伍整体活力,提高队
面试是高铁乘务专业的学生就业之前重要的环节,因此,高铁乘务专业在校生的教学应以面试、就业为导向,加强学生职业能力的培养。本文就构建高铁乘务专业的实践课程体系构建、提高学生职业能力的方法提出了几点建议。 随着我国高速铁路营业里程的增加及铁路网的发达完善,铁路公司对高铁服务人员的需求量越来越大。招聘面试是高铁乘务专业的学生就业之前必不可少的环节,是他们就业的敲门砖,因此,高铁乘务专业在校生的教学应以
在信息时代背景下,科学技术飞速发展,为职业院校带来全新机遇,并使其面对巨大挑战。为紧跟时代变革步伐,让学生达到社会提出的要求,一定要站在时代前沿,深化教学改革,完善教学内容,优化教学模式。 一、人才培养模式研究的必要性 在当前的人才培养方面,中职院校共有两个目标,一是研究型人才,二是应用型人才,但是对双创教育不够重视,尚未将其与传统职业教育以及学术教育放到同等重要的位置。由于就业领域不断拓展,
我国中职院校管理会计教学方式还有很多需要完善的地方,近年来,社会企业对人才的要求越来越高,对会计人才的要求不仅局限于专业技能,对创新能力和应用能力也提出了更高的要求,在这种情况下,就需要中职院校重视对管理会计人才的培养。改变以往的教学思想,不断创新教学方法,培养更多适用于社会企业的会计人才。 中职院校是培养技术型人才的地方,以为社会培养实用型人才为主要目标,但不能忽视的是,仍然有很多中职院校忽视
目前,国内医疗卫生行业正面临着深刻的改革,特别是随着民营资本的存在,医院的规模不断扩大,对经营管理提出了更高的要求,在市场化运作的背景下,医院财务管理的重要性凸显出来,如何加强财务管理,提高风险控制,已成为医院管理乃至学术界的一个迫切问题。 因此,本文界定了财务风险控制的概念,分析了当前医院财务风险控制中存在的不足,本文结合国内医疗卫生行业改革背景,对医院财务风险的控制与管理进行了深入探讨,并提
新冠肺炎疫情让人们发现,增长和营销,一定要围绕消费者增长来审视。那么我们的市场、消费者发生了什么样的变化?这样的变化对企业来说,又意味着怎样的机会和挑战? 首先,我们来谈一下新冠肺炎疫情所引发的市场变化。 变化1:消费心理和行为变化,将催生五种新消费模式 基于对P D C A模型:消费者心理(Psychology)、消费者需求(Demand)、消费者购物方式(Consumer style)和
自我国公立医院进入综合改革阶段以来,管理工作所涉及的项目越来越复杂,特别是在财务管理方面,医院的各种经济活动都需要统计和核算,这就需要大量的工作和较高的准确性。从管理会计的角度出发,可以对财务管理的各个环节进行详细控制,提高财务报表的准确性,为公立医院的有序运行提供可靠的依据。因此,本文从管理会计的角度,分析公立医院财务管理的现状,并提出相应的调整建议,仅供参考。 信息化背景下,财务数据的处理面
考勤管理是企业以及事业单位内部管理的重要工作,为了提高员工工作的主动性与积极性,同时增强员工的时间观念,单位就会通过考勤管理的方式对员工的行为进行规范。一般情况下,员工都会遵守按时上下班的基本工作要求,偶尔会出现迟到以及早退的情况,考勤管理的目标就是尽量降低这些情况发生的概率。随着社会思想的不断发展,当前员工的思想也更加活跃,个性也更加独特,此时事业单位在进行考勤管理时应该不断创新管理的方式,改革
数字经济时代随着市场经济的不断发展,竞争变得越来越激烈,企业经济的数字化转型成为其实现高质量发展的必然趋势。目前,我国中小企业的转型之路还处于起步阶段,大多中小企业数字化水平较低,很少有企业掌握了企业经济数字化转型的大局观视野。数字化管理师的重要性也就开始凸显出来。本文对数字化管理师的职能作用进行了调研与分析,并且对于企业转型这一重点进行了细致探讨,具体包括对新时代企业进行经济转型的动因与具体实施
随着现代化信息技术的迅猛发展,互联网技术已经在各行各业得到了广泛的应用,不仅节约了大量成本,同时也取得了良好的经济效益。可以说,现阶段的企业发展离不开信息技术的支持,而企业会计工作也通常需要借助“互联网+”技术的帮助。 在当前“互联网+”大背景下,企业要想实现更好的发展,就必须对传统的会计内部控制工作模式加以改进,从而有效增强企业的内部控制。基于此,本文主要对“互联网+”背景下企业会计内部控制的
近年来我国经济发展的势头非常迅猛,要想使整个市场能够正常平稳的运行,稳定我国市场经济的发展,加强工商管理职能是非常有效的措施。随着我国经济转型的开始,在目前新经济常态背景下,传统的粗放型发展模式需要进行转型,让其变得更加精细化,使得我国经济发展得更加快速和健康。 但与此同时,工商管理也需要承担更高的职能要求,通过其管理手段来满足市场和国家发展的需求。在本文中,笔者将会从经济新常态的背景出发,向大
信息化是日趋发展的科学技术的必然结果,现如今我国科技水平高速提升,信息化为社会各业的发展敞开了大门。财务管理在学校工作中具有基础性,对工作效率与工作质量能够产生直接影响。 将现代信息技术与财务管理工作相结合对于学校财务管理工作的发展具有重大意义,应用财务管理信息化成为了学校进步的重要标志和重大挑战。 本文首先剖析了财务管理信息化的概念,以此为基础结合学校的实际情况,阐述财务管理信息化建设的主要
事业单位是我国重要职能保障机构,包括教育、卫生、科技、财政、文化等方面,以为社会提供福利为主要目的。加强内部控制,不仅可以弥补管理上的疏漏,还可以提高服务质量和效率,利用自身的资源为社会创造更多的价值。本文在事业单位内部控制现存不足与问题的基础上,对政府采购管理机制进行了系统的探究与完善,一方面完善了事业单位内部管理机制与控制体系,另一方面也提出了具体的解决措施,加强政府财政的审计与监督,进一步促
准确把握高校实践育人共同体建设的内涵,利用新媒体推进实施符合高校特色的“实践育人共同体建设”,推动实践育人制度化、常态化、可持续化,扩大项目影响力具有十分重要的现实意义。本文结合江南大学“企业家辅导员”项目经验,研究新媒体时代高校实践育人共同体建设平台搭建与宣传,进一步探索新时代校企协同建设创新点,为推进育人新格局提供思路。 2014年教育部首次提出“建设高校实践育人共同体”目标,同年教育部、共
与传统汽车维修模式相比,信息技术不仅可有效提高汽车维修管理的水平与效率,更是让整体工作过程得到优化,维修人员所处的环境得到全面改善。 在本文中,笔者将会针对信息技术在汽车维修管理过程中的应用途径进行初步的分析与探讨,希望借此可对相关从业人员起到一定借鉴价值。 采用信息技术可以让汽车维修手段与方式得到彻底优化,优化人员工作环境,提高工作过程质量与效率,是当前我国汽车维修行业升级转型的必然之路。
每个时代都有自己的生存法则,如果想在这个时代生存得好,就需要找到这个生存法则。 在新冠肺炎疫情带来的变化中,谁能越快调整好状态,谁就能生存得更好。 一、如何找到时代的生存法则 新冠肺炎疫情会让我们间歇地在半重启跟半暂停之间不断切换,今天我们必须面对现实,思考如何生存。我要讲的最重要的一点是,每个时代都有其特有的生存法则。 新时代刚开始来的时候,我们被新环境淹没,信息太多太复杂,很难抽离出来
一个项目的好坏往往将对公司的名声和威望起决定性作用。而想要项目达到客户的标准,管理就必须得到位。所以若想公司美名远扬,持续保持高速发展,就必须建立一个完备的企业项目管理机制,加强施工企业的项目管理工作。在现代高速发展的社会,想要走在前端、获得较大的经济收益就必须得尽量减少成本,但并不能过度地减少成本的投入。成本投入减少过度将会带来一系列的问题。这时候,企业项目管理工作就会发挥巨大的作用。所以,必须
近年来,随着国家经济的不断发展,我国各个领域都迎来了新的发展机遇,而企业之间的竞争也日趋激烈。为了适应激烈的市场竞争强度,企业经营者需要对企业发展进行充分考虑。众所周知,作为影响企业经营发展状况的主要因素,企业采购与供应链管理与企业的实际经济效益息息相关,历来受到企业管理人员的高度重视。 因此,企业经营者为了确保企业的良好经营效果,就需要高度重视物资采购与供应链管理方面的内容,只有充分明确该项工
20世纪80年代,以Costco为代表的企业掀起了一股会员制浪潮,并使之成为美国市场的一大“标配”;当下,这一趋势也开始席卷国内,随着用户使用习惯的培养成熟,付费会员模式不断普及。 从平价精选超市Costco、电商零售平台Amazon再到在线视频巨头Netflix,美国各领域的头部玩家不约而同地走上了会员制的道路。 成熟案例在前,国内随之也涌现了一批会员制的弄潮儿,视频会员制、知识付费、电商会
销售过程中,要弄清楚买方的业务需求和难题,就必须要通过提问。没有经验的销售人员在会谈阶段有时会一直被客户问问题,被客户牵着鼻子走,不利于成交。所以在开场白阶段,就要尽快让客户知道你是来帮他解决问题的,确立提问者的地位。在此之后,就可以通过SPIN提问法进行需求调查了。SPIN提问法的名字取自于以下四个问题的首字母。通过向客户提问,可以很好地完成需求调查。 背景问题(situation quest
有机械手感的薄膜键盘 Razer雷蛇近日推出了具有机械手感的Ornata薄膜键盘的Ornata V2版本。Ornata V2增加了一些新的功能,集机械和薄膜键盘的优势于一身,消费者可获得Chroma RGB 灯效,新增的播放/暂停、前进/后退等多媒体控制键,以及可用于更直观地调节音量和亮度等功能的新滚轮。 Ornata V2还支持通过Razer Synapse 3配件进行完全可编程