（一）将全面质量管理理念引入图书馆管理十分必要
20世纪60年代初，为适应在市场经济条件下以最经济的水平满足用户需求进行生产和服务，将企业内部的研制质量、维持质量和提高质量的活动，形成一个有效的体系。在美国（试读）...
登录
