情绪耗竭是“过度使用心理和情绪资源后产生的疲劳状态，是由工作场所的压力源所导致的一种压力反应结果”。近年来，随着社会经济飞速发展，生产技术日益革新，企业竞争压力与日俱增，员工出现情绪耗竭的问题越来越普（试读）...
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