操作风险作为银行面临的一个关键问题，随着信息技术的进步与金融服务的多样化，其管理难度逐渐加大。特别是在银行的日常运营中，流程失误、系统故障、欺诈行为等潜在风险层出不穷。有效的操作风险管理能够保障银行业（试读）...
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