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销售与管理

销售与管理

2020年15期

《销售与管理》内容包括：当舟曲正在成为往事、金岩石、禹晋永等人、“德系豪车中国赚取利润是欧洲10倍”等消息、“习惯的破坏力”等观点、圣元三重门、黄陈之争、国美两个男人的悲情之恋、全球商业观察、揭秘“口碑营销”的经济效益、杜老师的创新、集分权管理是关键、合资企业产品，赢在本土化战略、新产品创新为什么屡屡失败？谢伟山谈企业重新定位的相关问题等。

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卷首语 | “冲突”即商机

卷首语 | “冲突”即商机

新冠肺炎疫情席卷全球，石油价格闪崩，美国股市熔断，我们生活在一个极度不确定的环境之中。黑天鹅的突然出现，同时也扰乱了整个商业世界的秩序，以往的商业模式日渐式微，曾经屡试不爽的营销策略不再奏效，不少企业的增长也陷入了停滞。前行的路上，冲突频现，正如陈春花教授所言：“2020年，是一个我们不再熟悉的世界”。当然，事物都有两面性，脱离管理范畴来说，冲突并不总是意味着破坏，它也可以变成
卓越谈 | 彼得·德鲁克：企业找准定位的关键

卓越谈 | 彼得·德鲁克：企业找准定位的关键

真正成功的企业家的特征不是拥有准确的直觉，而是秉持一套清晰、简洁、深刻的企业理论，不仅能够积累巨额财富，还能够缔造一个持续发展的组织。企业家个人不需要向其他人分析概念和解释自己的企业理论，更无须讲述细节，他们集思考者、分析者和执行者于一身。然而，企业需要彻底思考并公开阐述企业理论，这就首先要求清晰界定企业的宗旨和使命，思考“业务是什么，以及应该是什么”。企业唯有清晰地认识自身的使命和宗旨，
言论 | 2020，机会依然源于回归顾客价值

言论 | 2020，机会依然源于回归顾客价值

最近很多企业家和我交流，我自己也在反复地观察和思考，我们现在的确处在更大的冲击和不确定性下。对于今天的企业来讲，挑战变得更大，而且影响变得更大。在全球疫情危机的冲击下，我们应该怎样理解环境，怎样讨论企业的生存之道？一、2020，一个不再熟悉的世界 2008年金融危机导致全球经济进入了十余年的衰退调整期，深刻地改变了发达国家与发展中国家之间的力量格局，也影响了很多国家的发展模式和经济增长模式。
言论 | 做战略产业分析时要抓住的八个重点

言论 | 做战略产业分析时要抓住的八个重点

为什么要分析产业？产业分析属于企业战略的范畴。企业的战略理论，总的来说有两个流派，一个是以美国企业实践为主的竞争结构流派，他的创始人就是迈克尔·波特，他的书《竞争战略》《竞争优势》在中国有很大的影响。美国的战略理论认为，一个企业的竞争优势，包括持续的成长，很大程度上取决于其所在的产业的特征。产业的竞争结构、产业的盈利水平决定了企业的竞争战略和企业的盈利。这种思想对中国的企业家来说是比较合适的，
视窗 | 声音

视窗 | 声音

“找到最好的公司，做时间的朋友”，这是对价值投资最好的诠释之一。投资回报的本质是作为企业拥有者，获得管理团队为企业创新成长带来的价值积累。人们往往感慨，投资最贵的不是钱，而是时间。愿意付出更多的时间去研究，去持有，去陪伴企业的成长，即“花足够多的时间，做最好公司的朋友”。这种长期的坚持和信赖，来源于充分的理性判断和风险认知，以及发自内心的勇气和诚实。 ——高瓴资本创始人张磊中国这70年来教育
视窗 | 直播带货异军突起：“抖快”搅局6·18

视窗 | 直播带货异军突起：“抖快”搅局6·18

与双11一样，由京东发起的618，如今已不是京东一个平台的独角戏，而是成为席卷线上线下许多零售企业的大促活动。在过去，类似618这样的大促，主角通常是传统电商平台。但在今年疫情的特殊情况下，直播带货异军突起，“全民直播”热背后，手握流量的短视频平台没有错过突如其来的行业机遇，纷纷选择加大投入。游戏随之改变。微妙的变化正在发生：本是天猫、京东等头部电商平台角力场的618，因直播的火爆迎来了新的变
专题 | 冲突管理

专题 | 冲突管理

如今，我们身处在一个不确定的时代，组织也同大环境一样，正经历着前所未有的易变性、难以预料性、复杂性和模糊性。在这样的背景之下，冲突时有发生，他们会威胁到企业的业务效率、企业声誉、客户体验、项目合作以及竞争优势，严重的冲突甚至给组织带来无可挽回的损失，因此，有效地化解冲突对管理者来说，既是机遇也是挑战。通常情况下，冲突只发生在管理不善、组织涣散、无法有效运作的团队里，大部分人将冲突视为一种破坏性
专题 | 良性的组织应正视冲突管理

专题 | 良性的组织应正视冲突管理

冲突是一种复杂的问题，需要采用巧妙的方法加以解决。最佳对策是促使发生纠纷的双方展开对话。但是许多组织仍然依靠正规渠道解决冲突，认为这样做会使双方皆大欢喜，一劳永逸。实际上并非如此。 2007年，迈克尔·吉本斯受英国政府委托，对解决职场冲突的情况进行全面评估。当时我也积极参与了那次评估过程，我们听到了许多由于未能解决冲突，致使冲突严重升级，造成重大业务与人事损失的情况。吉本斯强调指出，组织过于依靠
专题 | 运用“冲突管理”，应对企业转型

专题 | 运用“冲突管理”，应对企业转型

许多优秀的中国企业家还在读着吉姆·柯林斯的《基业长青》，就遇到了凯文·凯利的《失控》。在从优秀到卓越的爬坡之路上，集体遇到了“转型”的大坎，或者说它是大机遇。随着中国企业新一轮的集体转型之路渐渐向深水区挺近，也不出意外地纷纷遇到了管理方面的新老问题。因为传统优秀企业一旦实施转型，优势常常反而会成为包袱。各种冲突会集中爆发，而每一个问题都可以盘根错节、山大海深，它足以断送掉一场转型，终止企业走向
专题 | 化解团队冲突的六个策略

专题 | 化解团队冲突的六个策略

团队成员坦诚交换意见，互相直率质疑，可能会产生更富创造性的决定。但是，冲突并不都是建设性的。逐步升级的不同意见会导致成员间的压力和紧张关系，从而迅速破坏一个团队的效能。有效的团队会寻求任务型冲突，同时尽力降低情感型冲突。 1.接受个体差异团队的有效性通常需要不同个体的组合。为了让团队从多样性中获益，团队必须允许表达和听取不同的声音（观点、工作侧重点以及风格）。由于不同的声音能够公开，团队成
专题 | 团队冲突管理的“三个关键”

专题 | 团队冲突管理的“三个关键”

团队中的冲突不可避免，这是个好现象，因为它对于创造性合作——一个团队存在的理由——也是不可或缺的。如果没有不同意见，就不会有关于重大问题的争论，或者对各种想法的综合。BayGroup International是加利福尼亚州拉克斯珀的一家咨询培训公司。该公司的市场和研发执行副总裁保罗·亨尼西（Paul Hennessey）说：“生意上如果两个人的意见总是一致，有一个人就是多余的”。作为团队领导者，
专题 | 企业如何运用“全面冲突管理”

专题 | 企业如何运用“全面冲突管理”

全面冲突管理（Total Conflict Management）是一种管理冲突的系统方法。1999年我首次提出了全面冲突管理的概念。我对于在生产企业推行全面质量管理以提高生产效率的做法非常感兴趣。如今全面质量管理已成为同精益生产（Lean）、敏捷方法（Agile）和六西格玛（Six Sigma）齐名的管理方法。作为一名管理者，我一直在寻求各种联合协作的可能性。全面冲突管理方法就是全面质量管理与综
观察 | 通过引荐接触关键决策人

观察 | 通过引荐接触关键决策人

几年前我在一次解决方案销售的培训课程上认识一位销售朋友。他在培训结束的第二天告诉我：“我真希望在上一家公司工作时就接受解决方案销售的培训。如果这样的话，我就不会离开那家公司。我能否将您的课程推荐给我的前老板？我现在还与他保持联络。”“当然可以。”我说。两周以后的一个上午，我接到了一个电话。没错，就是这位销售朋友推荐的前老板Grace Chen，职位是销售总监。Grace直接询问什么是解决方案销
观察 | 理财子公司新规对银行理财业务的影响

观察 | 理财子公司新规对银行理财业务的影响

随着2018年4月《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》出台，标志着我国未来资产管理行业发展，将会更加趋于规范。本文通过理财子公司业务的发展历程，笔者分析了新的资产管理法规，对银行理财业务的影响，以及对银行业未来理财业务将依托金融科技，加快理财业务转型升级，从而实现资产管理行业的稳步发展的探究。一、我国金融服务业近年来的发展自2005年以来，随着利率市场化的逐步推进和银行理财产品的多层
观察 | 大数据与人工智能对高校财务管理的影响

观察 | 大数据与人工智能对高校财务管理的影响

随着现代技术的快速发展，大智移云逐渐应用在社会的各行各业，极大地促进了社会生产力水平的提升。尤其是大数据和人工智能的加入与普及，逐渐改善了传统工作方式的弊端，促进了社会的革新与发展。在高校的财务管理工作中，大数据与人工智能同样能够发挥不可忽视的作用，从而提升高校财务管理工作的质量和效率。本文从大数据与人工智能的内涵入手，对高校传统财务管理工作手段的问题进行分析，提出大数据与人工智能在高校财务管理工
观察 | CIO如何智胜“非常时代”

观察 | CIO如何智胜“非常时代”

疫情期间，数字经济释放出巨大潜力和强大动能，客观上加速了企业的数字化进程。各企业纷纷依托现有的技术基础、流程和企业文化，竭力推进业务数字化、在线化，甚至将布局数字经济划入战略蓝图中。作为推动企业数字化的重要一环，首席信息官们（CIO）大有可为。眼下，企业正奋力应对极端成本压力，同时设法保护自身员工并保障收入来源。但就长期影响来看，企业运营方式或将围绕以下四个基本维度发生根本性转变：加速转向
观察 | “互联网+”背景下的高职旅游市场营销人才培养

观察 | “互联网+”背景下的高职旅游市场营销人才培养

互联网时代的到来给当前社会的发展带来了更多的机遇和挑战，随着电子商务以及新兴媒体等多种互联网模式的商业形式的出现，这对营销人员的能力要求也提出了更高的标准。然而在当前的高职院校当中，旅游市场营销专业的学生在培养方面并没有完全跟上时代发展的脚步，实现人才培养模式的创新、开辟教学的新思路，才更能够适应市场人才需求的变化。旅游市场营销人才在旅游业的发展中有十分重要的需求，在高职院校中培养技能型的实用人才
观察 | 会计职业道德与CFO行为主体独立性之间的关系

观察 | 会计职业道德与CFO行为主体独立性之间的关系

对于会计人员来说，职业道德指的是在履行工作职责过程当中应当遵守的道德意识及其应该具备的职业技能。在企业发展的过程当中，会计职业道德具有调节人员和各方利益体之间关系的作用，它是被会计人员个体所接受和承认的一种职业道德规范。而确保会计行为主体的独立性则是实现职业道德的重要途径。在企业当中，每一个会计人员都是以个体的形式而存在的，整个会计机构可以被看作是一个群体，群体行为会对个人行为产生重要的导向作
观察 | 中国财政收入影响因素的多元回归分析

观察 | 中国财政收入影响因素的多元回归分析

财政收入是指政府筹集的一切资金的总和，财政政策是宏观经济政策的核心工具之一。在推进经济高质量发展的背景下，实施有效的财政政策可以促进宏观经济目标的实现，通过近20年的相关数据，对财政收入及其影响的不同因素的进行回归分析研究，探究他们之间的数量和比例关系，这对财政政策提出建议有很大的研究价值。一、变量选取 1.变量描述（1）中国财政收入税收收入、国有资产收益、国债收入和收费收入以及其他
高管商学院 | 数字化时代打造智慧林业样板

高管商学院 | 数字化时代打造智慧林业样板

未来已来，智能化已经全面融入到我们的生活，这是大势所趋，任何行业都将涉及。相对于以往，数字化时代引发了诸多方面的变革，包括技术、经济、思维、生存等方面都在发生跨时代的改变。因此，作为最传统的行业之一——林业，特别是国有林场，如何迎接这种不同以往的生产环境变化，通过数字化转型实现“两山”转化的通道，成为生态文明建设的重要窗口。一、对数字化时代的认识（一）数字化覆盖了全行业、全人类数字化转
高管商学院 | 产品自带销售力的五点关键

高管商学院 | 产品自带销售力的五点关键

企业很难直接与消费者进行一对一的沟通，要想打开市场，产品必须自带销售气场，让消费者主动选择。产品，要自带话语权，自带销售气场。企业不可能或很少能够穿越层层障碍，直接与消费者进行沟通，即使沟通，那么多消费者都要去沟通，也不现实，沟通不过来。同时，现在的顾客越来越自我，在购物的时候更相信自己的判断。也不喜欢有促销人员在旁边絮叨。但是，不沟通吧，产品价值又很难被消费者迅速认知、接受。怎么办？可以
高管商学院 | 电子商务时代市场营销的新策略

高管商学院 | 电子商务时代市场营销的新策略

随着现代互联网技术的创新发展，大数据、云计算、物联网等促进了新兴产业技术的快速提升，作为网络时代的新生购物模式，电子商务为人们开辟了全新的购销市场，依仗其独特的经营优势造成了巨大的社会影响。近年来，我国电子商务的发展速度愈发迅猛，电商行业逐渐进入一个全新的高度，阿里、美团、拼多多、京东、唯品会等电商企业也成为全世界关注的焦点，2020年在新冠肺炎疫情下更是借助直播平台开启了营销的新模式，使得市场营
高管商学院 | 云平台的证券公司客户关系管理系统开发

高管商学院 | 云平台的证券公司客户关系管理系统开发

将云计算运用到证券公司客户关系管理上可以为现在的证券公司管理工作带来一定的便利，并能有效提高企业公司对客户数据的分析，从而挖掘更大的市场，为公司运作带来更高的营业利润。本文结合了对证券公司客户管理关系的分析，做出了将云平台运用到证券公司客户管理的系统开发策略。客户关系管理是每一家企业都必须掌握的资源，可以说每一个能够牢牢掌握客户信息资源的企业，都拥有着能领先其他行业的成长能力。在处理客户关
高管商学院 | 保险付费咨询项目的SWOT分析

高管商学院 | 保险付费咨询项目的SWOT分析

保险作为一种金融产品，是跨期的价值交换，主要用于补偿被保险人因自然灾害或意外事故所造成的损失，并逐渐延伸成规划人生财务的金融工具。由于保险产品专业性强、复杂度高，投保人往往难以理解保险产品特性和合同条款，无法做出正确的购买选择。为矫正投保人信息不对称的不利地位，保险咨询成为保险市场不可或缺的一种服务，并对保险市场起到调节和完善作用。但目前保险咨询多属于保险售前服务，难以启动收费，也无法真正实现客观
高管商学院 | 大型煤炭销售企业集团集购分销模式构建

高管商学院 | 大型煤炭销售企业集团集购分销模式构建

大型煤炭销售企业集团面对日益激烈的市场竞争环境，变自购自销模式为集购分销运营模式。文章提出了集购分销运营模式的基本概念，分析了该模式具有的独特优势、存在的潜在风险及其支撑模式变革所需要配套的制度机制，为大型煤炭销售企业集团提升经营管理质量和效率提供参考。长期以来，国内煤炭市场存在供需“剪刀差”的现象：处在东南沿海的长三角和珠三角经济体量巨大、能源消耗多，但煤炭供给不足；处在西北产煤区的地域经济
高管商学院 | 属于消费者的品牌是怎样“炼”成的

高管商学院 | 属于消费者的品牌是怎样“炼”成的

企业生产的是产品，而消费者购买的是品牌。品牌能够有效地影响消费者的购买决策，是企业利润的来源。企业进行市场营销的重要使命就是构建强势品牌，也就是打造具有影响力的品牌。品牌是源自实体，并在消费者头脑中安家落户的虚拟体。也就是说品牌是由企业的产品、服务、传播、渠道终端、人员等所有这些运作在用户和目标消费者心智空间中的投射，是体验后的感受，认知和理解，是企业及产品给予用户的情感和想象。消费者关于品牌的碎
高管商学院 | “品牌人格化”的四个路径

高管商学院 | “品牌人格化”的四个路径

“品牌”的声响贯穿百年，现代市场营销几乎全部围绕品牌而拓展。品牌是名称、术语、标记、符号或图案，又或是它们的相互组合，那么到底什么是品牌呢？让我们一起来感受一下，提及麦当劳，我们想到金拱门和快乐的小丑，提及肯德基，我们想到慈祥的白发上校，提到江小白，我们又想到那个沧桑的文艺青年；类似萌萌哒的张君雅小妹妹、憨态可掬的康师傅还有老司机杜蕾斯。这些品牌都构建了一个令消费者熟知且喜爱的角色，且当提到他这个
高管商学院 | 数字经济时代企业经济管理与会计工作

高管商学院 | 数字经济时代企业经济管理与会计工作

现阶段，在互联网技术的快速发展过程中，可以说新技术的发展对于企业的发展方式和观念都造成了不同程度的冲击，也促使各大企业在数字经济时代的新环境下积极进行现代化建设。本文针对当前现代化企业的经济管理与会计工作的相关性进行分析，目的是实现企业的进一步发展，以及实现各项财务工作的质量和工作效率的进一步提升，促使企业在当前时代背景下能够不断进步。一、企业的经济管理与当前会计工作存在的相关性分析 1.企
高管商学院 | 以培养职业能力为目标的审计人才培养策略

高管商学院 | 以培养职业能力为目标的审计人才培养策略

市场经济高质量发展的过程中加大了对高素质审计人才的需求力度，同时也对审计人才培养提出了职业能力和职业素养的要求。本文通过分析审计专业人才培养中存在的问题，结合职业能力培养的需求，对审计专业人才培养的策略进行探讨与分析。随着我国资本市场制度的完善，审计专业本身的实践性要求也有所增强，尤其体现在审计专业体系在市场经济中的应用有所增强。随着现代市场经济的高质量探索与发展，要求审计专业能够在理论化创新
高管商学院 | 企业领导力在战略管理中的作用

高管商学院 | 企业领导力在战略管理中的作用

经济发展形势瞬息万变，企业在激烈的市场中要想得以良好发展，这就需要从多方面进行考虑，提高企业的领导力，才能为企业可持续发展起到促进作用。企业领导力在企业的战略管理当中发挥着比较重要的作用，所以要注重领导力的培养，为实现企业高效发展目标打下坚实基础。基于此，本文主要从理论层面就企业领导力和战略管理内涵简要阐述，然后就企业领导力在战略管理中的作用以及能力培养措施进行详细探究。企业战略管理工作在实际
高管商学院 | 会计制度改革下企事业单位财务管理

高管商学院 | 会计制度改革下企事业单位财务管理

伴随着社会科技与经济的持续发展，国内政府会计也开展了一定的创新工作，此种工作的顺利进行，确实对财务管理产生了某种程度的影响，不仅为其带来了更多的发展机会，并且还为其提供了越加激烈的竞争。从如今的情况看来，大多数事业单位财务部门也制定了部分政策与制度，同时在政府会计制度改革的促使下，事业单位财务管理也将要开展一定的创新，如此一来，会计工作的改革也就面临着巨大的竞争与挑战。为此，文章主要从政府会计改革
高管商学院 | 城市轨道交通企业人力资源管理中的人工成本管理

高管商学院 | 城市轨道交通企业人力资源管理中的人工成本管理

城市轨道交通企业良好发展需要做好相应综合化管理的工作，注重在人力资源的管理方面优化人工成本管理工作，才能提高企业的经营效益。本文从理论层面就城市轨道交通企业人力资源管理中人工成本管理的重要性以及现状和管理的措施详细探究，希望从理论上就人工成本管理的研究分析，能为实际管理工作的良好推进起到促进作用。人工成本主要是指在一定时期生产经营提供劳务活动中，对劳动力使用所支付的直接或间接费用总和。城市轨道
高管商学院 | “1+X”证书制度下汽车营销与服务专业人才培养

高管商学院 | “1+X”证书制度下汽车营销与服务专业人才培养

近年来，我国经济迅猛发展，国际地位越来越高，国家各个行业的发展质量都备受世界人民的关注。从2019年开始，在职业院校、应用型本科高校启动“学历证书+若干职业技能等级证书”制度（以下简称“1+X”证书制度）试点工作。从我国当前的高职教育现状来看，证书制度为汽车营销与服务专业的学生指明了一条新的发展道路。在高等教育逐渐普及的时代背景之下，高职毕业生在学历条件下竞争力不足，就业压力大。而在汽车营销与
高管商学院 | 如何让生产更高效

高管商学院 | 如何让生产更高效

一、现代企业三大管理导向 21世纪后，企业有三大管理方法：第一是战略联盟，第二是流程再造，第三是标杆管理。 1.战略联盟战略联盟就是围绕企业发展战略，寻找战略在落地过程中的短板，想方设法去借力。比如收购兼并、资产重组、资本运作，这都属于战略联盟。 2.流程再造对于企业而言，流程再造就是自己给自己动手术。当一个企业发展到一定阶段必定会出现“大企业病”，当出现“大企业病”时该怎么办？
高管商学院 | 后疫情时代，中小企业突围之道

高管商学院 | 后疫情时代，中小企业突围之道

2020年伊始，突如其来的新冠肺炎疫情给各个企业带来了不同程度的损失，特别是一些中小企业，其抗风险能力弱，部分企业在新冠肺炎疫情的打击下一蹶不振。抗疫成为时代的主题。中小企业也做出了相应努力，在防护及隔离方面从不松懈，坚持“一刀切”的抗疫原则，经过长期的努力减缓了疫情扩散速度。在疫情期间，一部分中小企业陷入抗疫困境，未制定统一的抗疫方针，导致其与市场失之交臂，错失了良好的发展机遇。后疫情时代，中小
高管商学院 | 业务可连续，企业才能活下去

高管商学院 | 业务可连续，企业才能活下去

华为业务连续性管理体系 2020年3月31日，华为发布2019年年报，轮值董事长徐直军在报告中说：“经过十多年的努力，华为已建立了一整套严密有效的业务连续性管理体系，覆盖了从供应商到华为，从华为到客户的端到端业务。过去一段时间，华为在‘实体清单’下依然保持增长，充分验证了管理体系的有效性。同时，华为持续优化和完善业务连续性机制，长期坚持‘多元化、多路径’的采购策略。目前华为的主力产品供应都有多元
高管商学院 | 企业财务管理创新的五大策略

高管商学院 | 企业财务管理创新的五大策略

在当前知识经济发展背景下，为促进企业的持续稳健发展，需要在企业财务管理工作方面加强重视，从整体上提升财务管理的质量水平，从而才能真正为实现企业可持续发展打下坚实基础。基于此，本文先就知识经济时代内涵、特征以及企业财务管理的重要性加以阐述，然后就知识经济背景下企业财务管理的问题和创新策略详细探究，希望能为实际管理目标实现提供有益思路。经济结构在时代发展下不断发生变化，知识经济时代的到来对各行业领
高管商学院 | 高度竞争的市场环境下非价格因素对经营的影响

高管商学院 | 高度竞争的市场环境下非价格因素对经营的影响

随着社会经济的蓬勃发展，市场竞争愈发激烈，能够在市场之中占据一席之地，是企业生存发展的重要保障。在此之前，企业依靠价格来博得消费者的信赖，但是在现阶段，价格已经不是主导市场发展的核心内容，非价格因素在市场环境中的意义不可忽视。因此，如何利用非价格因素来提高企业的竞争力是相关管理人员一直研究的重点内容。本文以成品油批发市场为例，研究经营过程中非价格因素对企业在市场中竞争力的影响以及相应的策略。
高管商学院 | 创新是算法替代不了的要领

高管商学院 | 创新是算法替代不了的要领

如何才能让世界永远保持开拓创新的灵感与动力？在我看来，创新是算法无法替代的要领，而创新，要遵循五大原则。原则一，创建伟大的创新团队组织建立起创新生态的初始，一定是创建一支伟大的创新团队，这意味着组织必须要将拥有不同技能的人汇聚起来。要知道，掌握各种先进技术的人才必不可少，懂得如何创新的人才更是不可或缺。对此，我想到了几种不同类型的创新型人才。第一类创新型人才是远见者（The Vis
高管商学院 | 小微企业人力资源管理如何创新

高管商学院 | 小微企业人力资源管理如何创新

随着我国的改革发展进一步深化推进，小微企业在市场中生存发展要从创新的角度出发，注重各方面的管理工作良好推进，加强人力资源管理的力度，从整体上提升人力资源管理质量水平，才能真正为企业良好发展起到积极促进作用。本文主要从理论层面就小微企业人力资源管理优势以及人力资源管理的问题加以阐述，然后就人力资源管理问题的原因以及措施详细探究，希望能从理论层面就人力资源管理研究，为促进小微企业良好发展起到积极作
高管商学院 | 供给侧改革下企业战略管理创新

高管商学院 | 供给侧改革下企业战略管理创新

创新意识一直都是社会发展的重点，科技和教育的发展都离不开创新理念的研究，企业的发展也是一样的，创新思想在其中占据的位置也是至关重要的。随着我国社会经济的全面改革，针对企业管理的探讨逐步成为国家和社会关注的重点，在此基础上，“供给侧改革”应运而生。供给侧改革是国家针对企业发展提出的创新理念，其根本意义是推动企业的发展和社会经济的进步。本文基于供给侧改革基础，对企业战略管理中所呈现的一些问题做出基本分
高管商学院 | 校企合作模式下的汽车服务工程专业人才培养

高管商学院 | 校企合作模式下的汽车服务工程专业人才培养

随着教育改革的推进，我国对人才培养提出了新要求。为培养符合国家要求的综合性人才，我国各层教育机构紧跟时代步伐，展开了一系列的改革。各个高校基于校企合作的汽车服务工程专业人才培养模式是一个典型的案例。但在教育改革创新的过程中也存在很多问题。本文将对此进行简单探讨，希望能够对教育行业的发展提供帮助。本文将根据我国教育行业发展现状，对各个高校基于校企合作的汽车服务工程专业人才培养模式进行研究。传统的
书斋 | “互联网+X”时代，需要铁军领导者

书斋 | “互联网+X”时代，需要铁军领导者

无论是大型企业还是中小型企业，其生产、经营的核心环节都是销售。只有通过销售，才能保证企业生产活动顺利地进行，才能不断地获取利润，才能使企业维持长久的发展。因此，对于企业而言，做好销售管理是至关重要的事情。对于销售团队的管理者而言，做好销售团队建设，打造一支高效协作、充满斗志的销售团队，是他们对企业的最大贡献，同时也是他们个人价值的体现。我相信每一个销售都曾经历过从无到有、从零到一的挑战！日
书斋 | 销售要学会“客户借力”

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销售人员如果具备了市场营销的知识体系和实战技能，就会如虎添翼，因为销售人员不仅会低头拉车，还会抬头看路。销售人员需要有韧性，而市场营销人员需要有前瞻性，两者相辅相成，互相促进。书中的很多内容都很朴素，很接地气，读起来不会让人觉得生涩。作者通过很多具体的案例，把读者带入一个个特定的场景，并用场景化的语言进行讲述，很容易让人接受。比如，关于销售的理解：作者认为促成一切商业交易的本质是信任，你有
趣商业 | 透气更好的纳米口罩

趣商业 | 透气更好的纳米口罩

透气更好的纳米口罩近日，广州市东泓氟塑料股份有限公司将发布一种新型纳米滤材口罩产品。据悉，这是国内首个过滤膜孔径比新冠病毒更小的口罩，孔径在5-100纳米左右，既可以隔离细菌，也可以隔离新冠病毒，将他们阻隔在口罩外面。该新型口罩的外观看起来更薄，但其透气性比一次性口罩与N95口罩所使用的普通熔喷布要更好。该口罩已经过权威机构测试，实验证明将其清洗了15次之后再检测，过滤效果完全

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卷首语 | “冲突”即商机

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视窗 | 直播带货异军突起：“抖快”搅局6·18

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专题 | 冲突管理

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专题 | 良性的组织应正视冲突管理

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专题 | 运用“冲突管理”，应对企业转型

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专题 | 化解团队冲突的六个策略

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专题 | 团队冲突管理的“三个关键”

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专题 | 企业如何运用“全面冲突管理”

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观察 | 通过引荐接触关键决策人

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观察 | 理财子公司新规对银行理财业务的影响

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观察 | 会计职业道德与CFO行为主体独立性之间的关系

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高管商学院 | 数字化时代打造智慧林业样板

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高管商学院 | 产品自带销售力的五点关键

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